Nous livrons toutes les villes du Maroc en général entre 24h et 48h, à partir de la confirmation de votre commande sur WhatsApp ou par téléphone.

Les frais de livraison varient selon la ville et le type de commande. Le montant exact vous sera communiqué lors de la confirmation de la commande.

Pour le moment, nous proposons le paiement à la livraison (Cash on Delivery). D’autres moyens de paiement (cartes bancaires, transferts, etc.) seront ajoutés prochainement.

Oui, le retour est possible uniquement en cas de défaut de notre part (produit abîmé, erreur de modèle ou de taille expédiée). Le client doit nous contacter dans un délai limité après la réception de la commande pour que nous puissions traiter le retour ou l’échange.

Oui, Alia Silver offre une garantie qualité en cas de défaut de fabrication ou d’erreur dans la préparation de la commande. Contactez-nous sur WhatsApp avec des photos du problème pour trouver la meilleure solution.

Le moyen le plus rapide est WhatsApp : +212 773-647893. Vous pouvez aussi nous écrire par email à aliasilverwebsite@gmail.com ou sur Instagram / TikTok : @alia__sillverr / @alia__silver.